Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Сайт Пилим VAG Ростов является интернет-площадкой для продажи бывших в употреблении автомобильных запчастей для автомобилей группы VAG (Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT, Porsche).

1.2. Все запчасти, представленные на сайте, являются бывшими в употреблении (б/у), если явно не указано иное.

1.3. Продавец оставляет за собой право изменять ассортимент, цены и условия без предварительного уведомления.

2. Описание товара и фотографии

2.1. Фотографии товаров являются иллюстративными и могут незначительно отличаться от реального вида запчасти.

2.2. OEM-номера указываются для идентификации применимости запчасти и не являются гарантией совместимости со всеми автомобилями.

2.3. Перед покупкой рекомендуем уточнить применимость детали по телефону: 8 (951) 516-80-00.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ считается оформленным после подтверждения со стороны Продавца (устного или письменного).

3.2. Продавец вправе отказать в продаже без объяснения причин.

3.3. Добавление товара в корзину не является резервированием или гарантией наличия товара.

4. Цены и оплата

4.1. Все цены указаны в российских рублях и включают НДС (если применимо).

4.2. Продавец вправе изменить цену товара до подтверждения заказа.

4.3. Способы оплаты согласовываются индивидуально при оформлении заказа.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется транспортными компаниями по территории России.

5.2. Стоимость и сроки доставки уточняются при оформлении заказа.

5.3. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи товара транспортной компании.

5.4. Самовывоз возможен по адресу, указанному при подтверждении заказа.

6. Возврат и обмен

6.1. Возврат и обмен б/у запчастей осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992.

6.2. Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, если он входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020), либо если запчасть была установлена на автомобиль.

6.3. Товар ненадлежащего качества (скрытые дефекты, не отражённые в описании) подлежит обмену или возврату в течение 14 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида и отсутствия следов монтажа.

6.4. Претензии принимаются по телефону 8 (951) 516-80-00 или email pilimvag@mail.ru.

7. Гарантии

7.1. На б/у запчасти гарантия не распространяется, если иное не оговорено при продаже.

7.2. Продавец не несёт ответственности за неправильный подбор запчасти Покупателем.

7.3. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильной установки запчасти.

8. Ограничение ответственности

8.1. Продавец не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования приобретённого товара.

8.2. Максимальная ответственность Продавца ограничена стоимостью приобретённого товара.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы сайта (фотографии, тексты, дизайн) являются собственностью Пилим VAG Ростов и защищены авторским правом.

9.2. Использование материалов сайта без письменного разрешения Продавца запрещено.

10. Применимое право

10.1. Настоящее соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры разрешаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

10.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Продавца.

11. Контакты

Пилим VAG Ростов
Телефон: 8 (951) 516-80-00
Email: pilimvag@mail.ru
Telegram: @PilimVAG