📞 8 (951) 516-80-00
🕐 Пн-Сб: 9:00-18:00

Частые вопросы

Как убедиться, что запчасть подойдёт на мой автомобиль?
Сверьтесь с OEM-номером в каталоге запчастей или позвоните нам: 8 (951) 516-80-00. Мы поможем подобрать деталь по VIN-номеру или описанию вашего автомобиля.
Какое состояние у запчастей?
Все запчасти бывшие в употреблении (б/у), сняты с разборки автомобилей. Перед продажей детали проходят визуальный осмотр. Состояние и особенности каждой детали указаны в описании товара.
Есть ли гарантия на запчасти?
На б/у запчасти гарантия не предоставляется, если иное не оговорено при продаже. Однако если деталь имеет скрытые дефекты, не указанные в описании, мы готовы рассмотреть вопрос возврата или обмена в течение 14 дней с момента получения.
Как оформить заказ?
Добавьте товар в корзину и оформите заявку — мы свяжемся с вами для подтверждения. Также можно позвонить напрямую: 8 (951) 516-80-00 или написать в Telegram: @PilimVAG.
Осуществляете ли вы доставку?
Да, доставляем по всей России транспортными компаниями (СДЭК, Деловые линии и др.). Стоимость и сроки доставки уточняются при оформлении заказа. Возможен самовывоз.
Как оплатить заказ?
Способы оплаты согласовываются при подтверждении заказа. Принимаем переводы на карту, наличные при самовывозе.
Можно ли вернуть запчасть?
Возврат б/у запчасти возможен в течение 14 дней, если деталь имеет скрытые дефекты, не отражённые в описании, при условии сохранения товарного вида и отсутствия следов монтажа. Подробнее — в Пользовательском соглашении.
Как быстро отправляется заказ?
Как правило, отправка происходит в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения оплаты. Точные сроки уточняйте при оформлении заказа.
Есть ли у вас Telegram или ВКонтакте?
Да! Мы активны в Telegram: @PilimVAG и ВКонтакте: vk.ru/pilimvagrostov. Подписывайтесь, там появляются новые поступления!